【コンタクトセンター向け】研修最適化の手法とオペレータ定着のための3つのポイント

本資料では、コンタクトセンター向けにオペレータ研修の最適化手法や、オペレータ定着のための3つのポイントについて紹介しています。資料をご希望の方は、フォームに必要事項をご入力のうえご送信ください。ご登録のメールアドレス宛に資料をお送りいたします。

この資料ではこんなことがわかります

・オペレータの離職率に関する市場動向
・研修効果を高めるフレームワークや研修最適化のための手法
・オペレータを定着させるために明日から使える3つのポイント
・なぜ研修最適化に動画の有用性が高いのか