みずほ証券、VideoTouch提供の「VideoTouch」と「AIロープレ」同時導入により、トレーナー座学5時間50分をオンデマンドへ転換、4拠点400名のコンタクトセンター研修DXを実現
VideoTouch、西日本最大のコンタクトセンター業界イベント「コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2026 in 大阪」に出展
三菱ＵＦＪ信託銀行株式会社がコンタクトセンター特化の教育AI統合プラットフォーム「VideoTouch」「AIロープレ」を導入
VideoTouch、株式会社TMJとパートナーシップを強化
VideoTouch、PKSHA TechnologyとのOEM販売契約を締結。PKSHAの顧客基盤を通じてコンタクトセンター向けAI教育プラットフォームを展開
VideoTouch、コンタクトセンター業界イベント「テクマトリックス CRM FORUM 2026」に出展
VideoTouch、コンタクトセンター向け「AIモニタリング」を正式リリース。「評価」で終わらせず、人を育てる教育DXを実現
株式会社TACTが「AIロープレ」を導入
株式会社JR西日本カスタマーリレーションズが「VideoTouch」を導入
VideoTouch、反復学習を加速する“学習環境づくり”をAIで支援「AIアシスタント機能」をリリース
東邦ガスコミュニケーションズ株式会社が「VideoTouch」を導入
株式会社かんぽ生命保険が「VideoTouch」「AIロープレ」を導入
サービス資料
VideoTouchの機能や導入効果などをまとめた資料をダウンロードできます。研修の効率化でお悩みの方はお気軽にご相談ください。
