新人研修やベテラン層のフォローアップ研修において、「SV・教育担当者の負担が大きい」「研修品質が担当者によってばらつく」「集合研修だけでは知識が定着しない」といった課題を感じていませんか。
本セミナーでは、コンタクトセンター向けAI・動画トレーニングプラットフォーム「VideoTouch」をご紹介します。
VideoTouchは、研修動画の収録・編集・配信・テスト・分析までをワンストップで実現できる動画トレーニングプラットフォームで、企業の教育効率化や研修品質の標準化を支援します。
動画を活用することで、受講者は自分のペースで何度でも学習でき、理解度のばらつきを減らしながら効果的な教育を実現できます。また、AIによる字幕・ナレーション生成や視聴分析などの機能により、研修コンテンツの作成や運用の負担を大幅に削減することも可能です。
現在の研修に課題感をお持ちの方はぜひ業務の参考としてご視聴ください。
- 生成AIの導入で成果を出したい方
- 社内研修や人材育成の効率化、教育コンテンツの動画化を検討している方
- マニュアルやOJTの属人化を解消し、教育の標準化やナレッジ共有を進めたい方
VideoTouch株式会社
セールス&マーケ部 セールスU
川添 祐樹
IT商社での経験と前職でのSaaSエンタープライズ組織立ち上げの知見を活かし、現在は動画・AIトレーニングプラットフォーム「VideoTouch」のセールス部門にて、大企業の教育・トレーニングにおける革新を推進