コンタクトセンター・CS一覧

【見逃し配信】デジタル変革時代にエフォートレスと感動体験を両立させる研修の秘訣

【見逃し配信】デジタル変革時代にエフォートレスと感動体験を両立させる研修の秘訣
【見逃し配信】アフターコロナの研修の在り方・新時代型の研修DX

【見逃し配信】アフターコロナの研修の在り方・新時代型の研修DX
【見逃し配信】AI全盛時代に求められるコールセンター研修と教育DXセミナー

【見逃し配信】AI全盛時代に求められるコールセンター研修と教育DXセミナー
【見逃し配信】新時代のコールセンター教育/研修の考え方と変革のコツ

【見逃し配信】新時代のコールセンター教育/研修の考え方と変革のコツ
【見逃し配信】コンタクトセンターの脱属人化に潜む罠と研修DXのススメ

【見逃し配信】コンタクトセンターの脱属人化に潜む罠と研修DXのススメ
エクスペリエンス分析＆動画活用の先進事例から学ぶ！顧客体験(CX)と従業員体験(EX)の改善方法

エクスペリエンス分析＆動画活用の先進事例から学ぶ！顧客体験(CX)と従業員体験(EX)の改善方法
【見逃し配信】コンタクトセンター・CS部門向け！省力化と高い満足度を実現する、チャット＆動画活用の最新事例

【見逃し配信】コンタクトセンター・CS部門向け！省力化と高い満足度を実現する、チャット＆動画活用の最新事例
【見逃し配信】デジタルシフト時代のコンタクトセンターのあり方・動画でEX＋CX改革

【見逃し配信】デジタルシフト時代のコンタクトセンターのあり方・動画でEX＋CX改革