研修一覧

コンタクトセンター最新事例の祭典「業界トップランナーたちが語るコンタクトセンターの最前線と各社最新事例を紹介」

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今こそ見直したい、ドロップアウトも防ぐ教育の方法

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【見逃し配信】”超AI時代”のコンタクトセンターEX・教育の在り方

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【見逃し配信】コンタクトセンター教育の基本とコツ～トレーナー・SV育成/効率化の要諦～

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【見逃し配信】今こそコンタクトセンターの教育を考える/改革の基本とコツvol.3～個々の成長とセンターの成長編～

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【再配信】今こそ考える！失敗しないコンタクトセンター研修のポイントとは？

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【見逃し配信】今こそコンタクトセンターの教育を考える/改革の基本とコツを全4回で徹底解説（2回目）

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【見逃し配信】SPCCが研修の効率化を実現した動画研修DX事例

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【見逃し配信】今こそコンタクトセンターの教育を考える/改革の基本とコツを全4回で徹底解説

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