研修一覧

コンタクトセンター教育の基本とコツ～トレーナー・SV育成/効率化の要諦～

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今こそコンタクトセンターの教育を考える/改革の基本とコツvol.3～個々の成長とセンターの成長編～

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今こそ考える！失敗しないコンタクトセンター研修のポイントとは？

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今こそコンタクトセンターの教育を考える/改革の基本とコツを全4回で徹底解説（2回目）

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【見逃し配信】SPCCが研修の効率化を実現した動画研修DX事例

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【見逃し配信】今こそコンタクトセンターの教育を考える/改革の基本とコツを全4回で徹底解説

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