動画活用やDXに関するセミナー・イベントを開催しています
2024/06/19 13時00 〜開催
【見逃し配信】今こそ見直したい、ドロップアウトも防ぐ教育の方法
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2024/04/16 13時00 〜開催
【見逃し配信】”超AI時代”のコンタクトセンターEX・教育の在り方
2024/03/27 13時00 〜開催
【見逃し配信】コールセンター教育・応対品質の動向と注力すべきポイント
2024/03/01 10時00 〜開催
【見逃し配信】AI×動画で教育の劇的な生産性向上と早期離職を防止する方法
【見逃し配信】生成AIのコンタクトセンター活用最前線・EX向上の取り組みとコツ
2024/02/13 10時00 〜開催
【見逃し配信】EX向上と応対効率改善に役立つAI活用・対応自動化の可能性
2023/11/30 13時00 〜開催
【見逃し配信】今こそコンタクトセンターの教育を考える/改革の基本とコツvol.04〜コンタクトセンター教育の基本とコツ～トレーナー・SV育成/効率化の要諦～
2023/11/02 13時00 〜開催
【見逃し配信】今こそコンタクトセンターの教育を考える/改革の基本とコツvol.3～個々の成長とセンターの成長編～
2023/10/18 14時30 〜開催
【見逃し配信】今こそ考える！失敗しないコンタクトセンター研修のポイントとは？
2023/09/29 15時00 〜開催
【見逃し配信】次世代コンタクトセンター戦略 近未来のCXトレンドと今から準備しておくべきポイント
2023/09/27 13時00 〜開催
【見逃し配信】今こそコンタクトセンターの教育を考える/改革の基本とコツを全4回で徹底解説（2回目）
2023/09/01 10時00 〜開催
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