コンタクトセンター・CS一覧

コンタクトセンター教育の基本とコツ～トレーナー・SV育成/効率化の要諦～

コンタクトセンター教育の基本とコツ～トレーナー・SV育成/効率化の要諦～
今こそコンタクトセンターの教育を考える/改革の基本とコツvol.3～個々の成長とセンターの成長編～

今こそコンタクトセンターの教育を考える/改革の基本とコツvol.3～個々の成長とセンターの成長編～
今こそ考える！失敗しないコンタクトセンター研修のポイントとは？

今こそ考える！失敗しないコンタクトセンター研修のポイントとは？
次世代コンタクトセンター戦略　近未来のCXトレンドと今から準備しておくべきポイント

次世代コンタクトセンター戦略　近未来のCXトレンドと今から準備しておくべきポイント
今こそコンタクトセンターの教育を考える/改革の基本とコツを全4回で徹底解説（2回目）

今こそコンタクトセンターの教育を考える/改革の基本とコツを全4回で徹底解説（2回目）
【見逃し配信】SPCCが研修の効率化を実現した動画研修DX事例

【見逃し配信】SPCCが研修の効率化を実現した動画研修DX事例